¿Quién no está saturado de correos electrónicos? ¿Quién no escribe al día al menos 10 o 12 de ellos? Creo que estamos saturados de emails y que además no sabemos muy bien como gestionarlos. Por eso me ha llamado la atención este post de minutouno en el que cita unas claves para evitar malos entendidos por email.Vete a leer los detalles allí, pero para que quede mas a mano, las resumo aquí:
- No envíes emails privados desde la cuenta de tu empresa. Abre una cuenta en Gmail, Yahoo o MSN.
- Al enviar un email a un grupo, pon a la mayoría en "copia oculta" si no quieres que los demás vean los emails de todos.
- No reenvíes cadenas de emails. La inmensa mayoría son mentiras.
- No uses abreviaturas tipicas de sms ("tb", "xq"...).
- No escribas emails cuando estés enfadado. Puedes transmitir tu estado al destinatario equivocado. En algunos sitios dicen que incluso no escribas o postees en el blog cuando estés bajo el efecto del alcohol o las drogas.
- Si respondes a un email enviado a varias personas, no lo hagas a todos los destinatarios. Sólo a los que sea necesario.
- Se breve en los emails. Yo añado a esto que uses frases simples (sujeto verbo complemento).
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