3/3/07

CRMforGoogle: CRM en la página personalizada de Google

Hace meses, igual años ya, que Google nos ofrece a cada uno de nosotros nuestra página de Google personalizada con los gadgets que queramos. Está siempre en http://www.google.com/ig. Es muy fácil personalizarla y hay miles de contenidos para ella, desde noticias, calculadoras, el tiempo, sudokus, mapas...

También estamos asistiendo a un proceso en el que todos nos dicen que las aplicaciones estarán en la red, en la nube llaman algunos haciendo referencia a la forma en que la red se dibuja en la mayoría de gráficos. Parece que a eso se le llama cada vez más con un nuevo palabro SaaS: "Software As A Service".

Pues acabo de descubrir la unión de estos dos mundos: El CRM for Google, que no es un producto de Google, es un CRM vendido como SaaS cuya interfase de usuario es la página personalizada de Google. En ella puedes poner los gadgets para las funcionesípicas de un CRM: login, tareas pendientes, agendas, contactos, ofertas, llamadas pendientes, ....

Me ha gustado mucho la idea, tanto que estoy seguro de que va a abrir un camino, que va a ser la primera de una nueva interfase de usuario.

El video que tiene en su presentación es corto y muy clarificador.

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